为了提高学生各方面的综合素质,为学生毕业提供更加宽阔的就业平台与择业方向,文化旅游学院于2018年五月安排2016级学生参加顶岗实习。
四月中旬,与我校有紧密合作的上海迪士尼乐园来到我校进行招聘,通过两位人力资源部的经理的宣讲大会,学生们了解了上海迪士尼的历史和概况,使大家对上海迪士尼充满了好奇和向往,经过同学们充分的准备和迪士尼人力资源部的层层筛选,最终2016级旅游管理专业和空中乘务专业共计33名同学顺利通过面试。
5月6日,33名同学如约而至来到上海,在工作人员的带领下,完成了第一天的签署会。通过十几天的岗前培训,使学生更深入的了解了上海迪士尼的文化、工作性质并更期待他们的实习生活……
培训结束后,学生们分别以饱满的热情投身于自己的岗位,实习采用的是轮岗制,以便每位学生能熟悉园区内各个工作岗位的职能,老员工们也从不吝惜自己时间和精力来指导工作,让学生们少走弯路,多学知识,顺利展开工作。
在主入口检票、售票、客流管理、商品运营、乐园运营等众多部门中,置身于童车及轮椅租赁处的高钰滢同学,每天在开园前,就已准备好迎接一天的游客,数千辆童车及轮椅,在她真诚的微笑服务下把童车及轮椅交给每一位小朋友及残障人士手里。虽然工作不久,但已经得到领导及游客的认同。她说:“我愿意把我的微笑分享给每一个人”。
旅游管理班 高钰滢同学
在商品运营部的米雯瑶同学,运用规范的工作流程和热情周到的服务,为每一位游客挑选她们喜爱的纪念品,为游客们奇妙美好的迪士尼之旅留下印记。
旅游管理 米雯瑶同学
在乐园运营部的高源松同学,负责游乐设备操作,检查设备正常运作,确保游客玩得开心、玩得安全。他说:“迪士尼是个有魔法的城堡,他手中的启动按钮就是为人们带来快乐的魔法手杖”,他很享受在此传递快乐的过程。
转眼间,我院三个班级的学生,到上海实习已将近一个月了,在这段时间里, 学生们学到了很多在学校里学不到的东西, 也认识到了自己很多的不足,收获颇多。实习期间,院长、责任老师及辅导员定期与学生沟通交流,解答学生思想上的困惑,解决生活及工作上的困难。往期优秀实习生齐佰鑫和史城彪学长也主动关心与鼓励他们,使学生更加积极的投身于各自工作岗位中。迪士尼的神奇之路,精彩继续,未完待续……
撰稿人:刘 沫
核稿人:孙 迪
负责人:刘韵凤
文化旅游学院
2018年5月27日